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服務電話:0374-8086632
服務理念:21世紀無疑是一個服務至上的世紀,產品和服務是企業的生命,我們一向十分重視產品質量及售後的跟蹤服務,我們力求通過自身的努力讓客戶得到最優質的產品和一流的服務,為此我們已加大力度投入用戶滿意服務領域,並決定以"非常滿意服務"為服務產品品牌。
售後服務
1、技術支持:
售前我公司將免費為客戶做物料過濾及濾布選型試驗,並為用戶提供全套技術圖紙及安裝尺寸,售中負責解答用戶提出的關於投標設備的各種疑問;售後為用戶免費指導安裝、免費調試和免費對操作人員的培訓等工作,保證用戶設備可正常運行。
2、售後服務內容:
我公司設有專門售後服務部,並建有用戶檔案,對用戶進行定期回訪;凡使用我公司產品的用戶在我公司規定的保修期限內如出現質量問題,在接到用戶要求服務的電話或傳真後,不分原因,保證立刻做出響應。
服務區域:全國各省市本公司用戶所在地
3、人員培訓:
免費對有關人員進行技術培訓,培訓內容包括:AG娱乐的工作原理、構造及維護;培訓方式一般為現場培訓,即我公司售後服務人員在設備安裝調試期間對用戶相關人員進行實地培訓,使其掌握相關操作、維護,並能處理各種故障。並且可幫助用戶編製設備操作手冊。培訓是否合格以用戶檢查簽字為準。
4、要求買方提供的配合:
在設備到達買方指定地點進行安裝調試時,買方應積極配合我方,提供所需人力物力進行安裝調試及人員培訓等工作,並在設備投入正常使用後,嚴格按照操作規程進行操作,以保證設備的正常運行和使用壽命。
5、供貨保證:
合同簽定後按合同要求日期供貨,也可協商提前供貨。